Seguimiento por enlace
Una página pública por reparación, con un enlace único e imposible de adivinar. No indexa en buscadores.
Para talleres de patinetes eléctricos
Menos llamadas al taller. Más reparaciones aprobadas.
Zap registra cada reparación, envía el presupuesto por WhatsApp y deja que el cliente lo apruebe desde el móvil, con un enlace que ve el estado en tiempo real.
Prueba gratis 14 días. Sin instalar nada: el cliente solo abre el enlace que recibe.
Ejemplo de aviso. Los datos son ficticios.
Cómo funciona
De la entrada del patinete a la entrega, en tres pasos
Cada cambio de estado llega al cliente sin que nadie del taller tenga que escribirle.
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Registras la reparación
Das de alta al cliente, su patinete y la avería. Cada reparación queda con su código y su historial.
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El cliente recibe un enlace
Por WhatsApp le llega el estado y el presupuesto. Los avisos solo se envían a quien ha dado su consentimiento.
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Aprueba o rechaza desde el móvil
El cliente decide en el propio enlace. Tú ves la respuesta y sigues con la reparación.
Funciones
Lo que necesita un taller, sin complicaciones
Avisos por WhatsApp
Plantillas aprobadas, reintentos automáticos si un envío falla y registro de si el mensaje se entregó o se leyó.
Presupuestos aprobados online
El cliente acepta o rechaza el presupuesto desde el enlace. Queda constancia de su respuesta.
Varios talleres, datos separados
Cada taller tiene sus propios usuarios, clientes y reparaciones. Nadie ve los datos de otro.
Roles de administrador y técnico
Acceso con usuario y contraseña, sesiones seguras y límite de intentos para frenar accesos no autorizados.
Datos con copia de seguridad
Copia diaria de la base de datos y conexión cifrada con HTTPS en todo momento.
Pruébalo tú mismo
Las dos caras de una misma reparación
La demo incluye lo que ve tu cliente y lo que ves tú en el taller. Los datos son ficticios y se regeneran cada hora.
Lo que ve tu cliente
- El estado de su patinete, paso a paso.
- El presupuesto con su importe y los repuestos.
- Un botón para aprobarlo o rechazarlo desde el móvil.
Lo que ves tú en el taller
- Todas las reparaciones, con filtros por estado y búsqueda.
- Alta de clientes, patinetes y reparaciones.
- Cambios de estado, presupuestos y asignación de técnico.
- Registro de avisos enviados y sus fallos.
- Entra como dueño o como técnico con un clic.
Precios
Un plan para cada tamaño de taller
Prueba gratis 14 días. Cancelas cuando quieras, sin permanencia.
Básico
Para el taller que empieza y lo lleva una sola persona.
19,00 €/mes
15,83 €/mes, facturado 190,00 € al año
- Hasta 1 usuario
- Hasta 60 reparaciones al mes
- Seguimiento de cada reparación por enlace
- Avisos por WhatsApp a clientes con consentimiento
- Presupuestos aprobados desde el móvil
- Copia de seguridad diaria
- Soporte por email
Más elegido
Taller
Para talleres con dueño y técnicos.
39,00 €/mes
32,50 €/mes, facturado 390,00 € al año
- Hasta 3 usuarios
- Hasta 300 reparaciones al mes
- Todo lo del plan Básico
- Dueño y técnicos con permisos distintos
- Reparaciones asignadas a cada técnico
- Historial de avisos y su estado de entrega
Pro
Para talleres con varios técnicos y mucho volumen.
79,00 €/mes
65,83 €/mes, facturado 790,00 € al año
- Hasta 10 usuarios
- Reparaciones ilimitadas
- Todo lo del plan Taller
- Ayuda con la puesta en marcha
- Soporte prioritario
IVA no incluido. Sin permanencia.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. Reciben un mensaje de WhatsApp con un enlace y lo abren en el navegador del móvil.
¿Se avisa a todos los clientes por WhatsApp?
Solo a los que han dado su consentimiento. Para el resto, el aviso queda registrado como omitido y no se envía nada.
¿Qué pasa si un mensaje no se entrega?
Zap reintenta el envío y guarda el motivo del fallo, para que sepas qué cliente no recibió el aviso.
¿Se mezclan los datos con los de otros talleres?
No. Cada taller trabaja con sus propios usuarios y registros, separados de los demás.
¿Puedo probarlo antes?
Sí. La demo permite ver el seguimiento como cliente y entrar al panel como dueño o como técnico, con datos de ejemplo.
¿Qué incluye el precio de cada plan?
El uso del servicio con los límites de usuarios y reparaciones al mes que indica cada plan. El importe que cobra el proveedor de WhatsApp por cada mensaje no está incluido.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. La cancelación se aplica al final del periodo que ya has pagado. Después puedes pedir la exportación de tus datos durante 30 días.
Mira cómo lo vería tu cliente
Abre la demo y recorre el seguimiento de una reparación de ejemplo, con el mismo enlace que llegaría por WhatsApp.
Hablemos
Cuéntanos cómo trabaja tu taller
Prueba gratis 14 días. Te respondemos por email lo antes posible y damos de alta tu taller.